Projeto Active - CRM - Cibercar Minho & Aurecom

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Fonte.pt juntamente com o concessionário Alfa Romeo, Lancia e Honda do Grupo Cibercar em Guimarães, realizou um projeto no âmbito do CRM.

O desafio era dinamizar o módulo de CRM do sistema informático, recorrendo à otimização e parametrização do respetivo módulo de CRM.

Formação da força de vendas na interação com a ferramenta informática de CRM e na aplicação de novos procedimentos de acompanhamento do Cliente.