Projeto CRM - Plataforma Online FONTECRM - SEA Business Solutions LDA
No segundo trimestre de 2015, Fonte.pt implementou na SEA Business Solutions Lda, um projeto na área de CRM, especificamente na organização/documentação do relacionamento com o Cliente.
Os principais marcos/milestones concretizados :
- Centralização de todas as atividades relacionadas com os clientes (emails, telefonemas, reuniões, tarefas)
- Implementação personalizada de módulo de gestão de contratos anuais de higiene e segurança no trabalho.
- Gestão centralizada das auditorias técnicas.
- Gestão da informação da equipa técnica e comercial através da plataforma de CRM.